E-MAIL VÁLIDO QUALISIGN

Notificações extrajudiciais por e-mail com evidências e validade jurídica.

Formalize comunicações importantes com registro de envio, entrega, interação e Carimbo de Tempo ICP-Brasil.

✓ Evidências de envio e entrega
✓ Carimbo de Tempo ICP-Brasil
✓ Dossiê para comprovação
Enviar
Para
Cc
Assunto RES: Selo Digital EV (EV-ID:9562-2206-5006-5635)
Mensagem.
Atenciosamente,
✓
ENVIO Registrado
ICP-Brasil
ICP-BRASIL Hora Legal Brasileira
✓
EVIDÊNCIAS Registros comprobatórios
ICP-Brasil
CARIMBO DE TEMPO ICP-Brasil
Acompanhamento online da comunicação
✓ Envio REGISTRADO
✓ Entrega REGISTRADA
✓ Interação REGISTRADA
ENTENDA O SERVIÇO

O que é o E-mail Válido?

O E-mail Válido (EV) é um serviço da QualiSign para o envio de notificações extrajudiciais por e-mail, com registros que agregam elementos comprobatórios à comunicação.

O serviço registra envio, entrega e interações do destinatário e utiliza Carimbo de Tempo ICP-Brasil para preservar a cronologia dos eventos.

Ao final, a comunicação conta com um dossiê pericial contendo evidências técnicas, reunindo os registros para eventual necessidade de comprovação.

Mais do que enviar um e-mail: formalize a comunicação e preserve evidências sobre como ela ocorreu.
APLICAÇÕES

Para comunicações que precisam ir além de um e-mail comum.

O E-mail Válido pode apoiar áreas jurídicas, escritórios, operações de cobrança, contabilidade, saúde, recursos humanos, instituições financeiras e empresas sempre que houver necessidade de formalizar uma comunicação e preservar evidências.

Jurídico e Advocacia

Notificações extrajudiciais

Formalize descumprimentos, rescisões, constituição em mora e outras comunicações relevantes entre as partes.

Cobrança

Cobrança e recuperação de crédito

Formalize avisos de inadimplência, propostas de negociação, acordos e tentativas de recuperação de valores em aberto.

Contabilidade e Financeiro

Documentos fiscais e financeiros

Formalize o envio de faturas, notas fiscais, avisos financeiros e demais comunicações importantes.

Gestão de Contratos

Alterações e irregularidades contratuais

Comunique alterações de condições, descumprimentos, não conformidades e outras situações previstas em contrato.

Saúde

Comunicações com pacientes e clientes

Formalize cobranças, alterações contratuais, mudanças de planos, reajustes, avisos e outras comunicações importantes.

Seguros

Sinistros e decisões

Comunique recusas, solicitações de documentos, pendências e decisões relacionadas ao processo de sinistro.

Recursos Humanos

Comunicações trabalhistas

Formalize avisos, convocações, solicitações, orientações e outras comunicações importantes com colaboradores.

Instituições financeiras

Avisos e comunicações ao cliente

Formalize comunicações relacionadas a contratos, pendências, condições e obrigações financeiras.

Imobiliário e Administradoras

Locação e administração de contratos

Comunique inadimplência, reajustes, irregularidades, obrigações contratuais e ocorrências da relação locatícia.

DO ENVIO À COMPROVAÇÃO

Como funciona o E-mail Válido?

Veja como a comunicação percorre o serviço até a formação das evidências.

1

Envio

A mensagem é encaminhada ao E-mail Válido para processamento pelo Portal QualiSign.

2

Carimbo de Tempo ICP-Brasil

Mensagem e anexos recebem identificação, data e Hora Legal Brasileira protegidas.

3

Entrega e evidências

A mensagem é entregue e os eventos da comunicação ficam registrados para consulta.

✓ ENVIO
✓ PROCESSAMENTO
✓ RECEBIMENTO
✓ INTERAÇÃO
BENEFÍCIOS

Evidências para acompanhar cada etapa da comunicação.

Mais praticidade para enviar, acompanhar e documentar comunicações importantes.

Notificação em tempo real

O remetente pode receber informações sobre a entrega e sobre determinadas interações realizadas pelo destinatário.

Praticidade e segurança

Digitalize comunicações que tradicionalmente poderiam depender de impressão, postagem e acompanhamento manual.

Prova documental

Preserve informações relacionadas ao conteúdo, destinatário e cronologia da comunicação eletrônica.

Dossiê pericial com evidências técnicas

Reúna em um único documento os registros técnicos associados à comunicação, incluindo informações de envio, entrega, interações e Carimbo de Tempo ICP-Brasil, para eventual necessidade de comprovação.

DOSSIÊ PERICIAL Evidências técnicas reunidas em um único documento.

Consulte os registros técnicos associados ao E-mail Válido e mantenha as evidências organizadas para eventual necessidade de comprovação.

E-MAIL COMUM X E-MAIL VÁLIDO

Confirmação de leitura não é a mesma coisa que um conjunto estruturado de evidências.

Os dois utilizam o e-mail como canal. A diferença está no que é registrado e preservado ao longo da comunicação.

E-MAIL COMUM

E-mail com confirmação de leitura

Tem como função principal a comunicação e pode contar com recursos adicionais de confirmação, dependendo da ferramenta utilizada.

• Foco principal na troca de mensagens.
• A confirmação de leitura pode depender do cliente de e-mail e da ação do destinatário.
• Sozinho, pode não reunir todas as evidências técnicas necessárias para demonstrar posteriormente como a comunicação ocorreu.
E-MAIL VÁLIDO QUALISIGN

Comunicação com evidências estruturadas

Além da comunicação, agrega registros relacionados à autoria, ao conteúdo e à cronologia dos eventos.

✓ Evidências associadas ao envio e à entrega.
✓ Registro de interações associadas à mensagem e aos anexos.
✓ Carimbo de Tempo ICP-Brasil para preservar a cronologia dos eventos.
✓ Dossiê pericial contendo evidências técnicas para eventual necessidade de comprovação.
Em resumo: o e-mail comum cumpre sua função de comunicação. O E-mail Válido acrescenta elementos comprobatórios à mensagem transmitida eletronicamente.
POR QUE QUALISIGN?

Experiência, tecnologia e atendimento para sua formalização digital.

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Mais de 30 anos de experiência

Experiência em tecnologia e formalização digital para apoiar operações de empresas de diferentes segmentos e portes.

Infraestrutura de alta disponibilidade

Datacenters no Brasil e infraestrutura preparada para contingenciamento, segurança e disponibilidade dos serviços.

ICP-Brasil
Ecossistema ICP-Brasil

Recursos associados à ICP-Brasil, incluindo Carimbo de Tempo, para fortalecer a cronologia e as evidências das comunicações.

Suporte especializado humanizado

Equipe especializada para orientar clientes e usuários durante a utilização dos serviços.

Treinamento e implantação

Acompanhamento para ajudar sua empresa a configurar e utilizar os recursos da plataforma.

Privacidade, segurança e LGPD

Recursos de controle de acesso, perfis e proteção das informações apoiam práticas de privacidade e conformidade com a LGPD.

ICP-Brasil, QualiSign Autoridade de Registro, Microsoft Azure, Safeweb e Equinix
E-MAIL VÁLIDO QUALISIGN

Formalize comunicações importantes com mais evidências e rastreabilidade.

Conheça como o E-mail Válido pode apoiar cobranças, notificações, comunicações contratuais e outros processos da sua empresa.

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